2018年福建广电网络集团漳州分公司招聘客服人员公告
2018福建广电网络集团漳州分公司招聘客服人员公告
福建广电网络集团是福建省委、省政府为贯彻落实党中央、国务院关于加快推进“三网融合”和深化文化体制改革的部署和要求,加快实现全省广播电视有线网络一省一网、全程全网、互联互通和数字化进程,增强全省广播电视网络产业整体实力,做大做强福建省文化产业而成立的大型文化骨干企业。主营全省有线电视传输基本业务和高清互动云电视、宽带接入、视频传输、阳光政务、电子商务、生活资讯、远程教育等增值业务;同时,经营网络工程建设、文化传播、文化投资等业务。
福建广电网络集团漳州分公司
现面向社会招聘以下岗位
工作地点:漳州
招聘岗位:96311客服代表
岗位职责:
主要通过电话或网上营业厅等服务方式受理客户咨询、投诉处理、故障申告受理、客户维系等工作。
岗位要求:
1.1983年11月1日以后出生,大专及以上学历,有岗位或行业工作经验及特别优秀者可放宽至中专学历;
2.热爱广电网络事业,具有较强的责任感,有良好的职业道德,遵纪守法;
3.有一定的沟通能力和语言组织表达能力,普通话标准、流利,取得普通话水平等级证书者优先;
4.熟练操作计算机,能适应24小时轮班制工作。
招聘人数:4人,男女不限。