2019国家公务员面试答题技巧:以“情”取胜
许多同学在面试结束后会有疑惑:自己答题内容非常具体、全面,分数却不高;有的同学,内容明显不完整,分数却较高。这是为什么?
其实面试与笔试有很大的不同,不是简单的将内容说清就可以。面试要求内外兼修。内,即答题内容要较为完整;外,即行为举止规范,表达清晰流畅。一名公职人员,不仅要具备逻辑思维能力、计划组织协调能力、应变能力,更要具备较强的沟通交流能力。语言也是一门艺术。如何克服自说自话、机械背诵、照本宣科的答题模式,提升答题过程中的交流感,让考官感受一个有血有肉,活生生的完整人格。国家公务员考试网在本文中从两方面为大家提出解决问题的办法。
一、举止仪表方面
1、眼神交流
许多同学对于眼神交流的理解就是在答题时要一直看主考官的眼睛。但这种理解是片面的:应当把考场理解为沟通聊天的场合,与考官交流自己对问题的看法。因此,表达方式要自然,眼神交流也要自然。在关注主考官的同时,也要用眼神去四处观看其他的考官,这样能更好的体现出交流感。不要长时间只看一个人。
2、语言交流
声音是表达自我最直观的方式。许多同学由于自身语言习惯、日常积累以及考场紧张的缘故,语言表达干瘪、僵硬,就像在背诵而没有感情。这样的表达会影响考官对答题内容的有效接收。实际上,对于语言方面,不要求语言过分的专业性,在保持流畅度的同时注意声音的抑扬顿挫、语速适中,增强语音表达精准性,像平常聊天一样,让表达内容更易于被考官接受。
3、肢体交流
许多同学因为考场氛围较严肃,内心紧张,在面试过程中,举止动作如机器人一样,十分僵硬。其实,举止过分僵硬、僵化,考官看来也不舒服。应该在举止规范的基础上,增加肢体语言应用。可以适当的用脸带动眼睛去关注周围的考官,以左右观看的形式增强交流感。同时在表达过程中可以进行适当的手势与动作,增强感染力。
二、内容表达方面
1、开头生动自然
许多同学在综合分析类答题过程中,开头破题方面套路化、僵化,没有自己的语言,没有个性化的答题内容,开头千篇一律。举例来说:“面对高考作弊现象,如果考官让你谈谈对这个现象的看法,你会如何回答?”许多同学可能会说:“各位考官,面对高考作弊,我觉得这种现象是不好的。”反而会显得非常生硬。可以尝试将自身感情以及以往个人经历融入到开头当中。比如,面对高考作弊现象可以这样开头:“各位考官,我也曾经是高考大军中的一员,通过十多年的努力,才取得较好的成绩。所以,如果我知道我的竞争对手是通过作弊形式取得高分,我会非常的伤心与难过,我觉得这不光是对我自己的不公平,也是对其他考生整个社会的不公正。”整体比较,第二种表达方式会更容易打动考官。
我们再举例来说:“对于之前发生的幼儿园虐童事件,请谈谈你的看法。”按照这种方式,我们可以这样开头:“各位考官,我的姐姐也有一个孩子,她非常的可爱,每次见到她,她都会围绕到我的身边去喊哥哥、哥哥。如果她受到伤害,我会非常的难过与愤怒。推己及人,如果别人的孩子在幼儿园里受到了伤害,作为孩子的父母,作为其他的旁观者,我们也会非常的难过与不甘。因此全社会应该共同筑建孩子的保护屏障,让他们生活在一个无忧无虑的环境,不让他们受到任何的伤害。”
2、内容联系现实
许多同学在答题中,会用许多套话、官话,脱离实际工作。答题过程中,一方面可以多举一些现实生活中的例子。既增强说服力,又拉近答题内容与社会生活之间的距离。另一方面,将提出的对策,具体化、深入化。比如面对腐败问题,我们经常提出监督的概念。有的同学会答出:“加强监督,完善监督体制。”这样的答题内容就稍显空洞,可以将它具体、深入便于操作。比如:“面对腐败问题,可以通过拓宽举报渠道,完善网络举报监督与信访举报监督的方式。动员社会各界,发挥公众监督与社会舆论监督的力量。增强监督效力。”这样答题才能让考官了解,你既有解决问题的想法,又有解决问题的实际操作能力。
以上两种方法,一方面从举止仪表出发,另一方面从答题内容出发,帮助各位同学提高答题交流感。国家公务员考试网希望大家勤加练习,利用视频录像等形式,站在考官的角度去思考,找出自己的问题进行改正。