答题内容重要还是形式重要？

　　面试是一种人事测评手段。本质是通过面对面交流的方式，由表及里测评应试者的有关知识、技能、工作经验、性格、态度和待人接物的方式，并从中选出最适合岗位的人。测查依据便来源于考官在现场所“听到的”和“看到的”，也就是透过外在形式和答题内容，来深度评判考生各方面与岗位的匹配度。因此，在省考面试中，答题内容和外在形式同样重要。

　　除此之外，我们还要认识到两者之间是互为补充的关系，相辅相成，缺一不可。

　　一方面，外在形式是“敲门砖”，也是答题内容可以有效呈现的“载体”。面试相较于笔试，是一种面对面的考查形式，因此考生的外在形式决定着考官的舒适度。例如，语言的流畅度会直接影响考官对考生答题内容的理解。

　　另一方面，优质的答题内容，为外在形式大方自然提供有效支撑。在考场上，如果对题目理解准确透彻，所呈现的答题内容丰富且逻辑清晰，必定会提升考生的信心。有了信心，便会使考生心态更积极，从而眼神交流更大方自然，举止谈吐更从容得体。

　　在省考面试考场上，大多数考官都有丰富的面试经验，面对某一类特定的题型或特定的部门，考官看到的面试答案和答题模式太多，如果只是依靠以往的备考经验，面试答题时没有“灵魂”，是很难拿到高分的。省考面试答题要避免“套路化”，要追求答题模式的新颖、真实、能够实际解决问题。近几年省考面试“套路化”答题低分非常普遍，去“套路”答题，我们应该注意什么？

　　很多考生为了给考官留下好的第一印象，提前会反复练习进场、鞠躬、问好等礼仪。练习固然有必要，但不应过于僵化呆板，如不分情况一律敲门、见到考官必须鞠躬问好、机械的说“谢谢”等。考官对考生外在表现的要求是“自信、大方、有礼貌”。

　　语言“套路化”的核心问题是词汇匮乏、缺少交流感，如：背诵式答题、使用高频词汇“这是领导对我的信任”“这个现象需要一分为二的看”等，如此表达，不仅得不到考官的青睐，反而使得考官产生厌弃的心理。

　　这些问题的出现，源于考生对面试答题的误解，总认为越正式越官方考官越喜欢。考官对考生语言表达的要求，比起正式、官方，更希望考生表述的真实自然。大家在面试中，语音语调要自然舒缓，表达内容可以使用生活化语言，使用亲身经历等，让考官看到真实自然的一面。