2016湖南公务员面试习题辅导:怎么妥善解决向上级领导调查问题工作
本期为各位考生带来了2016湖南公务员面试习题辅导:怎么妥善解决向上级领导调查问题工作。进入了面试环节的你,是否感到很紧张,怕面试官出的题你听都没听说多,怕一不小心说错话,而错失了这个机会。那么,你是否每天都有关注社会热点,你是否懂得一些面试技巧呢?湖南公务员考试网温馨提示考生阅读下文,相信能给考生带来一定的帮助。
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【面试习题辅导·题目】
村庄要建公路,支持的村民寥寥无几,大多数村民都不支持,你作为工作人员有机会向领导询问几个问题,最多问6个,你会问什么问题?并根据这些问题设计方案去调查,你怎么开展?
【面试习题辅导·解析】
一、试题类别:组织管理+解决问题类
二、考查要素:开展调研与解决问题的能力
村庄修路本是一项惠民利民的好事,体现了政府以人为本的工作理念,也体现了政府为人民办实事的决心,然而这个工作却没有得到村民的支持,这就违背了政府的初衷,本着严谨求实的态度去向村民调查问题产生的原因。
【面试习题辅导·作答】
事前(领会领导意图+准备组织):在展开调研之前,我会与领导沟通,为了更好地领会领导意图,我会跟领导请教这几个问题:
第一,我想知道咱们这次修路的将会耗时多久?
第二,这次修路的具体路线是怎么规划的?
第三,修路过程中会不会涉及到征用村民的地?如果有,有没有相应的补偿款?补偿款多少?
第四,修路过程中,村里有没有别的路线可以供他们使用?
在得到领导的指示之后
接下来,我会着手准备我的调研工作,去村民中调查他们不支持这个修路项目的原因。我会选取合适的时间,采用走访、电话调查、问卷等多种方式相结合在村里展开调研,以确保调查结果的全面性。
事中(协调控制):在这过程中,我的问题当然在这一过程中,为了不给村民增添麻烦,我以走访的形式为主。并且在安排走访人员的时候,我会尽量选一些善于交流的有经验的同事担任。
事后(总结提升):调查结束后整理访谈内容,收集调查问卷,邀请专业人员对于调查问卷进行分析、整理和汇总,总结村民不支持我们服务中心的的原因。针对村民的原因,我会把我们这次修路的将会耗时、规划的具体路线、征用村民的地应的补偿款、备用路线通过广播。公告等形式告知群众。我相信,通过以上做法,我们这次的修路政策会得到村民的认可与支持。