2016国家公务员考试申论热点：网购“过节”不“过劫”
本期为各位考生带来了2016国家公务员考试申论热点：网购“过节”不“过劫”，谁的责任不能少。要想申论成绩好，关注热点不可少。公务员考试中，申论是最能拉开考生成绩的一门科目，积累对于申论而言，是非常重要的。国家公务员考试网温馨提示考生阅读下文，相信能给考生带来一定的帮助。
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仔细研读下文>>>2016年国家公务员申论热点：网购“过节”不“过劫”，谁的责任不能少
一进入11月，空气中“买买买”的亢奋气息愈加浓厚，一年一度的“双11”狂欢节即将拉开帷幕。根据日前国家统计局发布的《2015中国网购用户调查报告》，2014年网购用户线上消费的78%是对传统线下消费的替代，超八成用户对网购体验表示满意。记者梳理50份网购纠纷裁判文书，“产品不符合标准”成为近四成剁手族与卖家对簿公堂的主因。
“双十一”本不是节，网购的人多了，也变成了节——网购狂欢节。毋庸置疑，这场大家兴办数届、万众期待的网购盛宴，是消费者买到赚到的节日，是商家卖得多赚得多的节日，更是监管部门尤为紧张的“劫日”。不断刷新记录的双十一购物“战果”，既是马云、刘强东们炫耀的资本，也是商家赚个盆满钵满的机会，面对消费者狂点鼠标的购物冲动，商家们有的是却是“无奸不商”的居心不良，于是乎，每到双十一，监管部门也尤为紧张，面对可能出现的商业欺诈、投诉行为，严阵以待，唯恐留下骂名。
“双十一”过得好是节日，过不好就是“劫日”。数据也有力地佐证了这点。日前，已经涵养起了人们网购的生活习惯，数据显示，中国“剁手党”海淘足迹遍布100个国家和地区，5成消费者称要增加网购比重.然而，数据同样表明了网购的危险性和风险性。近8成网购遇质量问题，五大电商抽样显示：3成不合格，4成官司因“产品不符合标准”……已经涵养起的网购习惯与网购质量、价格问题之间的矛盾，成为左右“双十一”是节日还是“劫日”的决定性因素。
面对网购陷阱——虚标价格、虚假折扣、假货猖獗、差评就“呼死”你……强化政府相关部门的监管力度，就显得尤为必要。首先，要将对于网店商家规范的政策挺在前面，做到节前有提醒。比如今年国家发展改革委价格监督检查与反垄断局公开发布《关于规范网络零售价格行为的提醒书》，督促、引导企业自觉遵守价格法律法规，共同维护好市场价格秩序。其次，畅通消费者反馈渠道、及时作出反应，做到节中有监管。对于简单、较小的纠纷及时处理，对于商家的价格陷阱等要及时敲打，维护好良好的网购环境。第三，做好节后的重大价格欺诈等不良行为予以重典整治，做到节后有重拳。不能让不良商家坑了消费者就走，不能做一次性买卖，更不能因此坏了双十一的秩序，让消费者含泪喊冤。
然而，网购盛宴吃得好，绝不只是监管部门一家事。在网购盛宴中，消费者是吃货，商家是厨师，电商平台是大堂经理，而相关部门则是整个餐饮链条的管理者、监管者。除去监管部门的管理和监管责任见，其他参与者的责任都不可少。比如说，消费者要秉持理性、适度、按需网购三原则，在网购饕餮盛宴面前保持理性，不要盲目、过度消费。比如说，商家要秉持诚信经商，不要做一锤子买卖，要细水长流，涵养商业取利长线……再比如说，电商平台，如天猫等要做好内部价格先升后降、假货猖獗、差评就“呼死”你等行为的监测和管理，对于不良商家，必须及早清理，维护了消费者的权益，才是维护自己的权益。
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