1.网上报名使用的身份证号是唯一的吗？区分全半角吗？有什么要求和规定。
答：网上报名身份证号是唯一的，且不能在输入法全角状态下填写，一个身份证号只能注册一次，不支持多人同时使用，用身份证号注册时一定要认真核对，一旦注册成功，考生将不能修改其身份证号。
2.考生的名字是生僻字如何录入？
答：考生可使用输入法中的“全拼输入法”输入，如果还没有要找的字，请使用谐音字代替名字中的生僻字，并加上括号，如珄，（生）。
3.没有身份证如何报名？
答：本次考试身份证为唯一有效证件，报名注册时只能使用身份证号码进行注册，没有身份证无法进行网上报名。
4.同一身份证号是否可以多人使用？
答：不能，本次考试每位考生只能使用一个身份证号注册，且每个身份证号码只能注册一次，无法重复注册。
5.注册信息录入完毕后，没有页面显示（显示为空白页）。
答：如果出现空白页，请稍作等待，可能是网络速度缓慢引起的，如果时间过长仍无法打开，请关闭IE浏览器，重新打开吉林省公务员考试网，无须再注册新的用户，用原来注册用户登录系统，进入后点击报名资料填写/修改，查看信息是否正确。
6.在上传照片时能够看到照片，但点击“上传照片”按钮后提示照片不能保存或其它不成功等提示信息。
答：系统中规定照片大小5K—50K，照片格式为*.jpg，请检查照片是否符合要求。
7.网上报名信息填写完毕后，提示网页上有错误。
答：网上报名系统要求浏览器版本为IE6.0或IE6.0以上，请先确认计算机浏览器是否符合要求，如不符合要求，请先将IE升级到6.0或以上版本，然后再进行网上报名工作。另外提醒，在报名时请将上网助手、防火墙等拦截工具停用。
8.填写报名信息时，点击“保存”后，提示“信息已经过期或保存不成功”等信息。
答：考生填报信息界面具有一定时效性，如果考生在网上填报时间过长，则该页面自动失效，一般不要超过半小时；并且考生在填写信息时尽量避免复制word文档中的带格式文本进行粘贴；信息填写不要过长，导致超出字符数限制范围，引起“信息更新失败”。
9.如何以最快速度填写报名信息？
答：首先仔细阅读公告、简章，并浏览报名情况，审时度势进行报名。为了确保报名资料提交成功，建议您在网上报名前，先将要填写的内容用文本文档或记事本等软件编辑录入。在网上填写报名资料时，将已准备好的资料一一粘贴到相应位置即可。
10.如何知道网上报名基本信息已成功？
答：全部资料输入完毕后点击“提交数据”，系统会提示“您的信息已成功更新”等字样，即表示所填入的信息已经成功保存，其它信息可点击“报名工作进展”查看报名情况。
11．提交报名信息后出现乱码怎么办？
答：将 IE 浏览器中编码设置成简体中文或刷新网页。
12.网上报名信息已提交，且审核通过，是否可以再修改信息？
答：在报名信息处于未审核或审核未通过状态时，考生可以修改报名信息（含报考职位），审核通过后任何信息不允许修改。
13.没有打印机是否可以将报名信息保存下来打印？
答：可利用浏览器将要保存的页面“另存为”网页文件，待连接打印机后再打印，需注意清空页眉和页脚。
14.打印考生信息时出错或无法打印。
答：这是由于IE浏览器安全设置过高引起的，请在IE菜单“工具”——“internet选项”——“安全”——“自定义级别”，将安全级别设置为低，并将ActiveX相关控件设为“启用”或“提示”，然后进行操作；
另一种解决方法为：
（1）点击IE浏览器中的“文件”，选择“页面设置”， 在“页面设置”中，将“页眉”、“页脚”两项中的文字或者其它内容删除。
（2） 点击“文件－打印”。即可将报考信息打印出来
15.打印报名信息不完整或打印不在一张纸上怎么办？
答：（1）简历填写过长，调整格式或删减内容。
（2）将 IE 浏览器中字体设置成小号。
16.如果网上登录密码丢失或遗忘怎么办？
答：与吉林省公务员录用考试中心联系，电话：0431－81952345。
17．点击有关报名操作项目后页面无任何反应怎么办？
答：IE 版本过低，升级到 IE6.0以上版本或者使用傲游、360等其它IE内核浏览器。
更多信息请继续关注：国家公务员考试网（http://www.zggwy.org）
