2012年吉林省公务员面试真题答案要点（2013.1.14）
【背景材料】
材料题共4篇材料，关键词“志愿者”
材料二：
相比已经相对完善、各类活动较为丰富、密集的城市志愿者组织以及志愿服务活动来说，农村地区的志愿服务无论从志愿者人数上、组织上，还是志愿服务活动类别上来说，依然尚有不足。由于志愿者对农村农活的不熟悉，到农村帮农民下地做志愿服务的志愿者少之又少。除了生产性志愿服务，除了生产性志愿服务，村里敬老志愿服务也是志愿服务最大的缺口之一。现在，很多村的敬老志愿服务往往是潮汐式的，人来了，热闹了，人走了，冷清了，结果，老人们在志愿者不来的日子里感觉更加孤单。除了潮汐式的敬老志愿服务，不少农村地区的安全宣传培训也是潮汐式，一年一次，相关部门来宣传，农民被填鸭式学了一堆安全知识后，平时缺少相关的培训，很快就忘得一干二净。
材料四：
重阳节前后，献爱心活动呈现“井喷”之势，在重阳节前的一周里，每天都会有爱心人士来老年公寓关爱老人。合肥市某老年公寓重阳节当天接待了4拨来给老人们献爱心的爱心人士，因为前来献爱心的人太多了，工作人员忙着组织，一时疏忽，有位老人甚至一天被志愿者们洗了7次脚。这样的献爱心，不少老人都说受不了。
【面试真题】
1.针对材料四中的扎堆献爱心，谈谈你的看法？
【答题要点】
(1)破题表态：爱心无对错，但扎堆式的献爱心不仅不是爱，更只能是负担。且目前的爱心很多只是停留表面，缺乏人文关怀，非献爱心的本意。
(2)原因分析：社会对爱心认知的偏差、志愿者时间上的不允许、老年公寓管理缺陷等。
(3)对策：献爱心日常化、管理规范化。同时，加强社会舆论引导，真正让老人感受社会温暖，安享晚年。
2.针对材料二中反映的问题，领导决定要组织一次农村志愿者工程活动，请问你有什么建议？你觉得在活动前期应该收集哪些信息？
【答题要点】
(1)建议：活动要有针对性的开展，尤其是针对材料二中出现的一些问题，做好充分的前期调研，并根据问题拟定更适合农村志愿服务的活动方案，更好做好此项工程。
(2)前期信息收集：一是群众意见，主要通过村干部、村民等；二是志愿者想法；三是以往志愿者活动信息，主要包括活动内容、效果等。
3.领导让你下乡调查，并指派一名农业专家和你的一名同事同去，你与他们联系的时候，他俩明确表示不愿意去，请问你怎么办？
【答题要点】
(1)破题：工作开展必须获得两者支持，因此务必做好其思想工作。
(2)具体处理：具体了解两者不去的原因，并针对原因做好沟通交流工作，向其充分说明调查的意义，获得支持。
4.小王是高校志愿者，去郊区小学教课，刚开始上课时，同学们还兴致勃勃，可慢慢地来听课的同学越来越少，最后就剩两名学生。假如你就是志愿者小王，请问你怎么改变现状？
【答题要点】
(1)委托该校校长或者班主任向学生了解他们不愿意听的原因：课程不适合、上课太枯燥等。
(2)根据原因进行课程内容和方式调整，增强趣味性，使学生爱听且能真正学到知识。
(3)就此问题进行进一步思考，以便未来能更好的做好志愿服务，真正为他人带去知识与快乐。
