1.安慰剂效应，又称假药效应，指的是病人虽然没有获得有效的治疗，但却“预料”或“相信”治疗有效，而使病患症状得到舒缓的现象。
下列属于安慰剂效应的一项是（ ）。
A．老钱被医院检查出了癌症，几个月后死亡，后来发现是误诊，其实老钱并没有得癌症
B．小马得了流行性感冒，没有吃药，在家休息了两天后，流感就好了
C．某公司采纳了专家的意见对公司制度进行改革后，改变了亏损的局面
D．牙痛患者一进牙医诊所，就感觉牙痛好多了
2.鸵鸟在被追赶时，如果认为自己跑不掉，就会把头钻到沙子里，以为看不到追赶者，就能把追赶者甩掉了。后来，人们用“鸵鸟政策”来比喻那些不愿正视现实的政策或不敢面对险情的行径。
下列各项，不属于“鸵鸟政策”的一项是（ ）。
A．蔡桓公讳疾忌医
B．官渡之战后，曹操发现了不少部下与袁绍的“私通之书”，谋士建议“可逐一点对姓名，收而杀之”，曹操却说“当绍之强，孤亦不能自保，况他人乎”，于是“命尽焚之，更不再问”
C．很多企业在出现危机时总是躲避媒体的采访，对公众的要求不理不睬，结果导致更大的损失
D．小郭本科毕业后不想面对激烈的就业竞争，因此决定去读研究生
3.人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法；情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。
根据上面的定义，下面属于情绪性冲突的是（ ）。
A．菜单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执
B．一位年轻女孩子，因男友的冷漠，和他吵起来了
C．一位年轻的同事正在向顾客说明什么，但顾客显得很激动
D．一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
参考答案与解析：
1.D【解析】安慰荆效应是指病人在没有获得有效的治疗的情况下，“预料”或“相信”治疗有效，从而使病症得到舒缓的现象。A项，老钱因为误诊而死亡，并没有说老钱是否有其他疾病，病症也没有缓和；B项，小马感冒好了，并没有进行治疗，而是通过自身免疫力使感冒不治而愈；C项，公司不属于病人，主体不符。D项，牙痛病人一进牙医诊所就感觉牙痛好多了，是因为他们觉得马上会得到治疗，牙痛从而得到了缓解，属于安慰剂效应。故本题正确答案为D。
2.B【解析】“鸵鸟政策”的关键信息是“不愿面对现实和险情的政策或行径”。选项中，A项的蔡桓公不愿面对有病的事实；C项中的企业在面临危机时，不肯正视现实，从而导致更大的损失；D项的小郭，觉得工作竞争太激烈而不愿面对，A、C、D三项都属于“鸵鸟政策”。B项，曹操烧掉手下与袁绍私通的书信，不是不愿正视现实，而是他宽容大度、收买人心的表现。故本题正确答案为B。
3.B【解析】A项，争执是因为“对工作本身有不同的理解、思路和方法”，属于工作性冲突，排除；B项，吵架是由于“情绪上的对立”，属于情绪性冲突，当选；C项，激动并没有体现出“情绪上的对立或敌意”，排除；D项，老者之所以教训那些采摘校园玫瑰花的人是因为他们确实犯了错，并不是因为“情绪上的对立或敌意”，不是情绪性冲突，排除。故本题正确答案为B。
