1.微观营销，是指企业必须研究消费者的特点，根据消费者的需求生产、销售产品和服务，使自己的产品、服务和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应。
根据上述定义，下列一定属于微观营销的是：( )。
A.某百年老字号烤鸭店生意一直非常红火，其新口味烤鸭一推出来就备受顾客好评
B.某饮料公司根据各地人的口味偏好制造产品，有针对性地进行广告宣传，大获成功
C.某名牌化妆品经常引领时尚，其新研制出的高级香水限量版一上市就被抢购一空
D.某家电企业为顾客提供优质的售后服务，获得了良好的口碑，销售额不断上升
2.商业欺诈是指在市场交易、投资、服务过程中，通过虚构隐瞒事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及夸大宣传等手段，误导、欺骗单位和个人，骗取钱财和各种物质利益，破坏市场经济秩序，损害人民群众合法权益的行为，是违背诚实信用原则，以牟取利益为目的，以欺骗为手段的不正当竞争行为。
根据上述定义，下列属于商业欺诈的是：( )。
A.王某在和邹女士同居之后不仅骗光了邹女士的钱，还拿走了她所有值钱的物品
B.某酒吧高价出售一位当红歌星歌友会的门票，结果当晚该歌星因交通意外没能到场
C.某网站被植入发布虚假中奖信息的木马，只要点击中奖对话框电脑就会感染木马
D.某医药企业请一位美国留学生冒充外国专家，拍摄药品虚假宣传广告在电视台播放
3.清洁生产是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和物料、采用先进的工艺技术和设备、改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放，以减轻或消除对人类健康和环境的危害。
下列选项不属于清洁生产范畴的是：( )。
A.采用无毒、无害或低毒、低害的原料，替代毒性大、危害严重的原料
B.将产生较大污染的工厂选址在特定工业区内，尽可能避免工厂日常生产过程中所排放的污染物对周边居民生活的影响
C.采用有利于合理利用资源、保护环境和防止污染的工艺技术，提高资源利用水平
D.对生产过程中产生的废物、废水和余热等进行综合利用或循环使用
参考答案与解析：
1.B【解析】微观营销定义的关键信息是：研究消费者的特点。Ａ项新口味的烤鸭、Ｃ项高级限量版香水、Ｄ项优质的售后服务，均没有体现出是根据消费者的特点研究出来的，所以不一定是微观营销。Ｂ项该饮料公司对消费者的特点进行了研究，符合定义。
2.D【解析】商业欺诈的定义要点有：①在市场交易、投资、服务过程中；②虚构隐瞒事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及夸大宣传等手段；③骗取钱财和各种物质利益，破坏市场经济秩序，损害人民群众合法权益的行为。Ａ项是在同居中，不符合①；Ｂ项是意外事件，不符合②；Ｃ项并没有骗取钱财和各种物质利益，不符合③。Ｄ项药品虚假宣传广告，构成了商业欺诈。
3.B【解析】清洁生产定义的关键要点是：减少或避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放，Ｂ项只是进行工厂选址来避免污染物的排放所带来的影响，而没有采取相应措施来减少或避免污染物的排放，故不符合定义。
