一、无领导小组面试概述
无领导小组讨论一般采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过给一组考生(一般是5~7人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质,以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格,从考生是否达到拟任岗位的用人要求以及是否符合拟任岗位的团体气氛来综合评价考生之间的优劣。
在无领导小组讨论中,评价者不给考生指定特别的角色,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行安排、自行组织,评价者只是通过观察考生自行安排的活动表现,来对考生进行评价。
无领导小组讨论主要测试考生的论辩能力,其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力,也包括对拟讨论题的理解能力、发言提纲的写作能力、逻辑思维能力、语言说服能力、应变能力、组织协调能力等的考评。由此可以看出,实际上,对考生来说,无领导小组讨论的测查要素与结构化面试并没有太大差别。
二、 无领导小组讨论的试题特点
面试过程实质是对应试者的刺激反应过程。一套有效的选拔性试题具备以下特点:
1.容易为应试者接受。
无领导小组讨论的试题取材应是应试者日常学习生活中可以接触到的。材料的表述形式也应该是应试者能理解的。背景资料提供多少要看应试者对取材的熟悉程度。
2.能够引起应试者在测评目标方向上的足够数量反映。
无领导小组讨论的试题所引起的反应必须是与测评目标相关.从统计上来说,行为样本的数量越大,考官对应试者内在特质的推断越准确。
(1)能够引起每个应试者的反应,并创造反应均等的机会。在目前我国的公务员考试过程中,考官必须对每名应试者评分,因此,每名应试者都有机会作出独立反应。另外,由于应试者的理解能力、个性、言语表达、认知风格等个性因素对其外显行为产生影响,而这些因素又不是测量目标,所以在讨论过程中应尽量减少个性因素对应试者表达真实能力和素质的影响。
(2)反应必须是外显的或可以被外化的。只有外显的反应才能被考官知觉,并作为评价的依据。
(3)必须能够引发被试者间的充分互动。在讨论中,应尽量为应试者创设相互作用的机会,以反映应试者的能力特质。
三、无领导小组讨论基本特点
(一) 基本特点
1、 人际互动性
无领导小组讨论最突出特点就是具有生动的人际互动性,应试者需要在与他人的沟通和互动中表现自己,无领导小组讨论考查的维度也与人际交往有关,例如言语表达能力、人际影响力等。
2、 对考生的实际行为进行评价,更加客观和准确
在结构化面试中,评分者主要依据考生的口头回答进行评价,但说得好并不一定做得好。而在无领导小组讨论中,评分者是依据应试者实际表现的行为特征来对其进行评价的,因而评价更加客观和准确。
3、 考生较难掩饰
在无领导小组讨论过程中,考生往往会处于压力情境下,难以掩饰,往往会在无意间表现出自己各方面的优点和缺点。
4、 效率较高
评分者能够同时考查多名应试者,节省时间,提高面试工作效率。
5、 直接竞争性
无领导小组讨论是将竞争同一职位的人放到同一时间、空间及场景下,相比较与结构化面试,考生压力更大,更具压迫感。
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