一、命题特点
国家公务员海关系统面试近三年来均采取结构化面试形式，采用百分制计分。海关系统面试时间集中在二月底，答题时间多为20分钟，统一计时。海关系统面试是以考官读题，考生听题为主，不提供题本，有草稿纸和笔。试题绝大多数是上、下午各一套题，也存在如重庆海关、青岛海关（部分职位）等一天一套题的情况。面试题量近两年都是每套题4道题目，但也曾在2003年出现过5道题目的情况。
海关系统面试在题型设置上由偏重综合分析题型转入各种题型都兼顾。2010年及之前的面试试题中，综合分析题占了很大比重，将近90%。而2011、2012年的面试中，各种题型比例比较均衡，4道题目分别为综合分析题、组织管理题、人际关系题和情景应变题。这说明考官不仅仅考察考生的思辨能力，也加强了对于考生执行能力的考察。
二、备考建议
一是观点明确，并符合社会主流价值观。海关系统面试题目大多结合时政热点背景，答题时需从热点本身入手，抓准核心，言简意赅地表明个人观点。往往社会热点存在一些争议，这就要求考生通过日常经验积累以及个人思辨能力，拨开云雾，找到同类事件的本质，在发表观点时要符合社会主流价值观。
二是结合海关实际工作，具有针对性。海关系统面试题目从表面看来与普通题目并无不同，但这并不代表考生的回答就可以没有特色。这就要求考生在回答题目时做到结合报考岗位，联系实际工作，让回答内容更加具有针对性。因此建议各位考生重点了解本系统、本部门及拟任职位的工作职责、工作要求及相关规定，保证答题的专业性。
三、真题链接
【真题】单位组织一次扶贫救困的活动，由你组织，怎么做?
【答题思路】首先指出此次扶贫救困活动的目的意义，再依据准备组织、协调控制、总结提升三个环节展开。
【参考答案】
举办一次扶贫救困活动可以帮助弱势群体缓解生活上的困难，让他们感受到来自社会的关爱，也是我们单位的同事奉献爱心的一个良好的机会，我会从以下几个方面展开工作：
(1)首先，了解领导的意思，查阅以往资料，咨询有相关工作经验的同事，确定此次扶贫救困活动采取募捐的形式。并与募捐对象(如五保户、红十字会)联系，了解他们的需求。活动筹备组制定活动的计划，包括募捐的时间、地点、参与的人和需要募捐的物品，时间定在某一工作日，地点是本单位餐厅门口。领导批准计划后，严格按照计划实施，召开会议，落实分工，明确每个人的责任，做好募捐前的宣传工作，通过宣传栏、官网和邮箱的方式使大家了解募捐活动，让大家有时间准备好募捐的物品。
(2)募捐时，协调好所有人的工作，保证募捐的正常进行，秩序组维护好现场的秩序，主持组把控好募捐活动的流程，宣传报道组负责现场的摄像记录等，领导组做募捐开场动员发言，鼓励大家积极募捐，登记组登记好募捐物资的种类和数额，及时向领导汇报，有意外及时处理。
(3)募捐结束后，将物资进行核实，及时送往募捐对象，并通过媒体宣传此次募捐活动。整理工作总结，报领导并存档，做一个个人总结，总结自己在本次活动取得成绩与不足，以为类似活动借鉴。
