一、背景链接
近年来,一些“网络水军”在利益驱使下,隐身于普通网民中间发贴、跟帖、留言,制造虚假网络热点事件,不仅严重破坏网络秩序,损害互联网公信力,还危害公平竞争的市场经济秩序。“网络水军”的组织策划严密,制造谣言或传播话题快速有效,由于发帖成本低,监管及追惩难度大,非法网络公关行为近年来愈发泛滥,呈现规模化、产业化的趋势。部分商业网站推波助澜和网民盲从、求新求特的心理,成为网络推手炒作的“帮凶”。
2010年,发生的“小月月”事件,是近年来一起“网络水军”制造的典型案例。此事经网络舆论的传播、放大,尤其是少数人和网站的炒作,一时间引发舆论广泛关注。后经证实,此事根本不存在。
二、深入分析
除娱乐、商业性新闻,部分“网络推手”还在社会热点事件上,利用仇富、仇官、仇警心理,传播谣言,制造虚假网络焦点事件,或歪曲事实,左右网络舆论,使“不明真相”的网民离真相越来越远,成为被利用的工具。最为典型的案例是浙江乐清钱云会案,一起普通的交通意外,被一些人描绘成骇人听闻的谋杀,不断编造各种离奇的谋杀情节,误导网民,产生了极其恶劣的社会影响。还有就是前一段时间出现的抢盐潮事件,网络谣言的快速传播,使大量民众以为碘盐能够防辐射,盲目抢购,导致出现了席卷全国的抢盐潮。
三、专家建议
坚决打击非法网络公关行为,既需要培养公众的理性意识和独立判断能力,加强对互联网舆论平台的监管,使理性表达成为舆论氛围的主流。同时,网络管理者与政府部门也应该及时疏导网络舆论,加大信息透明力度,积极取信于民,这样才能消除“网络水军”的生存土壤。