要遏制网络谣言的发生及传播,要做到以下几点:
一是针对谣言要建立快速反应机制,一旦发现苗头立即将客观事实公诸于众,不遮掩、不回避,对存在问题立即严肃处理。
二是创建及时、透明的信息发布机制非常关键。我们不能被谣言牵着鼻子走,出来一个补救一个,而应该运用各种媒介及时传播准确权威的信息,占据舆论阵地,让谣言失去生存空间。当前许多行政、司法机关都在尝试运用“官方微博”和“网络问政”等方式加强与群众沟通,假如群众获知传言后能够第一时间就通过“问政”得到解答,自然不会继续散布不实信息。
三是对于谣言不能仅仅一“辟”了之,而是应该追责到底。造谣成本很小,也许就是打几行字发几条短信,但是,其造成的恶劣影响却难以估量,很可能会被一些不法分子利用,达到操纵他人满足私欲的目的。因此,对谣言始作俑者必须严肃惩罚,坚决遏制造谣之风。